شرایط استفاده از خدمات

Fractum Global خدمات غیرحقوقی کمک به مدارک مهاجرتی، آماده‌سازی مدارک، سازمان‌دهی مدارک، هماهنگی ترجمه، پشتیبانی نوبت‌دهی و پشتیبانی اداری را برای فرایندهای مهاجرت، ویزا، اقامت، گرین کارت، الحاق خانواده، کارت آبی اروپا، امور کنسولی، پذیرش تحصیلی، دعوت‌نامه و درخواست‌های مرتبط ارائه می‌دهد.

خدمات ما ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• سازمان‌دهی مدارکی که مشتری ارائه می‌دهد؛
• تایپ یا قالب‌بندی اطلاعات ارائه‌شده توسط مشتری در فرم‌ها؛
• تهیه چک‌لیست مدارک؛
• تهیه صفحات جلد، فهرست‌ها و سازمان‌دهی بسته؛
• هماهنگی ترجمه‌ها یا آماده‌سازی مدارک مرتبط با آپوستیل؛
• کمک به تنظیم نوبت یا ایجاد حساب در موارد مجاز؛
• کمک به گردآوری مدارکی که وکلا، نهادها، کنسولگری‌ها، سفارت‌ها، مدارس، کارفرمایان یا مراجع دولتی درخواست کرده‌اند؛
• ارائه اطلاعات عمومی و در دسترس همگان درباره مراحل فرایند؛
• ارجاع مشتریان به وکلای دارای مجوز یا متخصصان واجد شرایط مهاجرت در مواردی که مشاوره حقوقی لازم است.

Fractum Global تضمین نمی‌کند که هیچ درخواست، دادخواست، ویزا، گرین کارت، مجوز کار، مجوز سفر، اجازه اقامت، کارت آبی اروپا، درخواست الحاق خانواده، پذیرش تحصیلی، دعوت‌نامه یا مزیت مهاجرتی دیگری تأیید شود.

Fractum Global یک مؤسسه حقوقی نیست. مگر اینکه جداگانه و کتبی اعلام شده باشد، Fractum Global به‌عنوان وکیل، نماینده معتمد، نماینده حقوقی یا نماینده دولتی عمل نمی‌کند.

ما مشاوره حقوقی، نظر حقوقی، راهبرد حقوقی، تفسیر حقوقی، وکالت حقوقی یا تحلیل حقوقی ارائه نمی‌دهیم.

هیچ ارتباطی با Fractum Global رابطه وکیل-موکل ایجاد نمی‌کند. هیچ اطلاعاتی در وب‌سایت، ایمیل‌ها، پیام‌ها، تماس‌ها، فاکتورها، فرم‌ها، چک‌لیست‌ها یا مدارک ما نباید مشاوره حقوقی تلقی شود.

اگر پرونده شما به قضاوت حقوقی، تفسیر حقوقی، راهبرد، تحلیل معافیت، تحلیل واجد شرایط بودن، بررسی رد درخواست قبلی، بررسی سوابق کیفری، وکالت در دادگاه مهاجرت، تحلیل پناهندگی، دفاع در برابر اخراج یا دیپورت، تحلیل تقلب یا ارائه اطلاعات خلاف واقع، تحلیل اقامت بیش از مهلت مجاز، تحلیل ممنوعیت ورود یا کار مربوط به تجدیدنظر نیاز داشته باشد، باید با وکیل دارای مجوز یا متخصص واجد شرایط مهاجرت مشورت کنید.

شما مسئول انتخاب همه پاسخ‌ها در فرم‌ها و درخواست‌های دولتی هستید. Fractum Global ممکن است اطلاعاتی را که ارائه می‌دهید تایپ، قالب‌بندی، ترجمه، سازمان‌دهی یا وارد کند، اما ما پاسخ‌ها را برای شما انتخاب نمی‌کنیم، درباره واجد شرایط بودن شما تصمیم نمی‌گیریم، دسته مهاجرتی شما را انتخاب نمی‌کنیم و درباره موضع حقوقی شما مشاوره نمی‌دهیم.

شما باید هر فرم، مدرک، ترجمه، چک‌لیست، نامه پوششی، بارگذاری و ارسال را پیش از امضا یا تأیید با دقت بازبینی کنید.

با امضا، ارسال یا تأیید هر فرم یا مدرک، تأیید می‌کنید که:

• آن را بازبینی کرده‌اید؛
• اطلاعات دقیق و کامل است؛
• محتوای آن را درک می‌کنید؛
• ارسال یا استفاده از آن مدرک را مجاز می‌دانید؛
• مسئولیت کامل اطلاعات ارائه‌شده را می‌پذیرید.

Fractum Global نمی‌تواند و تضمین نمی‌کند:

• تأیید هیچ درخواست، دادخواست، ویزا، گرین کارت، کارت آبی، اجازه اقامت، مجوز کار، مجوز سفر، پذیرش، دعوت‌نامه یا مزیت مهاجرتی؛
• زمان پردازش مشخص؛
• پذیرش مدارک توسط هر نهاد دولتی، سفارت، کنسولگری، کارفرما، مدرسه، وکیل یا شخص ثالث؛
• اینکه نهاد دولتی مدارک بیشتری درخواست نکند؛
• اینکه نهاد دولتی درخواستی را رد، معوق، مردود یا بازگردانده نکند؛
• اینکه قوانین، هزینه‌ها، فرم‌ها یا الزامات تغییر نکنند.

نهادهای دولتی، سفارت‌ها، کنسولگری‌ها، مراجع مهاجرتی، مدارس، کارفرمایان، وکلا و ارائه‌دهندگان شخص ثالث تصمیم‌های مستقل خود را می‌گیرند. Fractum Global مسئول تصمیم‌ها، تأخیرها، خطاها، درخواست‌ها، رد درخواست‌ها یا تغییرات سیاست آن‌ها نیست.

هزینه خدمات Fractum Global جدا از هرگونه هزینه ثبت دولتی، هزینه بیومتریک، هزینه ویزا، هزینه SEVIS، هزینه سفارت، هزینه کنسولی، هزینه ترجمه، هزینه آپوستیل، هزینه پیک، حق‌الوکاله، هزینه مدرسه، هزینه کارفرما، هزینه معاینه پزشکی یا سایر هزینه‌های شخص ثالث است.

هزینه‌های دولتی و شخص ثالث بر عهده مشتری است، مگر اینکه کتبی چیز دیگری اعلام شده باشد.

هزینه‌های ثبت دولتی و هزینه‌های شخص ثالث پس از پرداخت عموماً غیرقابل استرداد هستند، حتی اگر درخواست شما رد، معوق، مردود، رها یا پس گرفته شود.

شما موافقت می‌کنید که:

• اطلاعات کامل، صادقانه و دقیق ارائه دهید؛
• مدارک را تا مهلت درخواست‌شده ارائه دهید؛
• همه مدارک را پیش از ارسال بازبینی کنید؛
• هرگونه خطا، تغییر، واقعیت جدید، مهلت، رد درخواست قبلی، مسئله کیفری، تخلف مهاجرتی، اقامت بیش از مهلت، اتهام تقلب، سابقه اخراج یا دیپورت، ارائه اطلاعات خلاف واقع در گذشته، سابقه ازدواج، تغییر نام، تغییر نشانی، برنامه سفر، ابلاغیه نهادها یا سایر واقعیت‌های مهم را فوراً به Fractum Global اطلاع دهید؛
• نسخه‌ای از همه مدارک ارسال‌شده را نگه دارید؛
• پست، ایمیل، حساب‌های آنلاین، حساب‌های دولتی، وضعیت پرونده و مهلت‌های خود را شخصاً پیگیری کنید؛
• در همه نوبت‌ها، مصاحبه‌ها، بیومتریک، معاینه‌های پزشکی و نوبت‌های کنسولی حاضر شوید؛
• به‌موقع به درخواست‌های نهادها پاسخ دهید؛
• در مواردی که مشاوره حقوقی لازم است با وکیل مشورت کنید.

Fractum Global مسئول مهلت‌های ازدست‌رفته، پرونده‌های ردشده، رد درخواست‌ها یا خسارت‌های دیگری نیست که ناشی از اطلاعات ناقص، مدارک دیرهنگام، اطلاعات نادرست، تأخیر مشتری، کوتاهی مشتری در بازبینی مدارک، کوتاهی مشتری در افشای واقعیت‌های مرتبط یا کوتاهی مشتری در پیروی از دستورالعمل‌های نهادها باشد.

شما نمی‌توانید از خدمات Fractum Global برای موارد زیر استفاده کنید:

• ارسال مدارک خلاف واقع، گمراه‌کننده، دستکاری‌شده، جعلی، ناقص یا متقلبانه؛
• پنهان کردن سوابق مهاجرتی، سوابق کیفری، سابقه ازدواج، رد درخواست‌ها، دیپورت‌ها، اقامت‌های بیش از مهلت، حضور غیرقانونی یا مسائل تقلب؛
• ارائه اطلاعات خلاف واقع به هر نهاد دولتی، مدرسه، کارفرما، سفارت، کنسولگری، وکیل یا شخص ثالث؛
• درخواست از Fractum Global برای ساخت شواهد جعلی، سوابق شغلی جعلی، سوابق تحصیلی جعلی، مدارک مالی جعلی، روابط جعلی، ازدواج‌های جعلی، دعوت‌نامه‌های جعلی، نشانی‌های جعلی، درآمد جعلی، سوابق مالیاتی جعلی یا سوابق سفر جعلی؛
• درخواست از Fractum Global برای پنهان کردن نقش ما در مواردی که افشا الزامی است؛
• نقض هر قانون، مقررات، قاعده نهادها یا الزام حرفه‌ای.

اگر باور داشته باشیم اطلاعات خلاف واقع ارائه کرده‌اید، رفتار غیرقانونی درخواست کرده‌اید، واقعیت‌های مهم را پنهان کرده‌اید یا در پی سوءاستفاده از خدمات ما بوده‌اید، Fractum Global می‌تواند فوراً کار را متوقف کند، از ارائه خدمت خودداری کند، پرونده شما را لغو کند و هزینه‌های کسب‌شده را نگه دارد.

برخی فرم‌های دولتی افشای هر تهیه‌کننده، مترجم، مترجم شفاهی یا فردی را که در تکمیل فرم کمک کرده الزامی می‌کنند. شما موافقت می‌کنید که همه بخش‌های الزامی مربوط به تهیه‌کننده، مترجم، مترجم شفاهی یا کمک باید صادقانه تکمیل شوند.

Fractum Global نقش خود را پنهان نمی‌کند، درباره تهیه‌کننده مدرک اطلاعات خلاف واقع نمی‌دهد و به شما نمی‌گوید افشاهای الزامی را حذف کنید.

اگر فرمی به اطلاعات تهیه‌کننده، مترجم یا مترجم شفاهی نیاز داشته باشد، مشتری موافقت می‌کند که اطلاعات صحیح باید پیش از امضا یا ارسال فرم در آن درج شود.

برخی خدمات ممکن است به بررسی توسط وکیل دارای مجوز، نماینده معتمد، مشاور مهاجرت، متخصص حقوقی خارجی یا متخصص واجد شرایط شخص ثالث نیاز داشته باشند.

اگر Fractum Global شما را به وکیل یا متخصصی ارجاع دهد، آن فرد مستقل از Fractum Global است مگر اینکه کتبی چیز دیگری اعلام شده باشد. Fractum Global بر مشاوره، هزینه‌ها، در دسترس بودن، تصمیم‌ها یا محصول کاری آن‌ها کنترلی ندارد.

بررسی وکیل، در صورت ارائه، ممکن است به توافق جداگانه، پرداخت جداگانه و رابطه وکیل-موکل مستقیم و جداگانه میان شما و وکیل نیاز داشته باشد.

Fractum Global مسئول اقدامات، کوتاهی‌ها، مشاوره، تأخیر، قصور یا تصمیم‌های هیچ وکیل، مشاور، مترجم، پیک، مدرسه، کارفرما، نهاد دولتی، کنسولگری، سفارت یا ارائه‌دهنده شخص ثالث نیست.

Fractum Global می‌تواند از ارائه خدمت خودداری کند یا برای هر پرونده‌ای که شامل موارد زیر باشد، بررسی وکیل را الزامی کند:

• رد ویزای قبلی؛
• رد گرین کارت قبلی؛
• تقلب یا ارائه اطلاعات خلاف واقع مهاجرتی در گذشته؛
• سوابق کیفری؛
• روند اخراج، دیپورت یا منع ورود؛
• دادگاه مهاجرت؛
• پناهندگی، پناهجویی، توقف اخراج، CAT، VAWA، ویزای U، ویزای T یا ادعاهای بشردوستانه؛
• حضور غیرقانونی، اقامت بیش از مهلت یا نقض وضعیت؛
• مدارک جعلی یا مشکوک؛
• اشتغال غیرمجاز در گذشته؛
• نگرانی‌های تقلب در ازدواج؛
• مسائل مربوط به سربار عمومی (Public Charge) یا حمایت مالی؛
• معافیت‌های ممنوعیت ورود؛
• تجدیدنظرها، درخواست‌های اصلاح، RFE، NOID، NOIR یا ابلاغیه‌های پیچیده دولتی؛
• مسائل پیچیده حضانت، طلاق، فرزندخواندگی یا روابط خانوادگی؛
• هر پرونده‌ای که به راهبرد حقوقی یا تفسیر حقوقی نیاز دارد.

اگر Fractum Global تشخیص دهد که پرونده‌ای خارج از حوزه آماده‌سازی مدارک یا کمک اداری است، ممکن است خدمات را متوقف یا خاتمه دهد تا زمانی که مشتری بررسی حقوقی حرفه‌ای دریافت کند.

خدمات دقیق شامل در بسته شما در فاکتور، توافق‌نامه خدمات، صفحه پرداخت یا مکاتبه کتبی شما فهرست می‌شود.

هر چیزی که به‌طور مشخص فهرست نشده باشد، مستثنا است.

مگر اینکه کتبی اعلام شده باشد، خدمات Fractum Global شامل موارد زیر نیست:

• مشاوره حقوقی؛
• وکالت توسط وکیل؛
• وکالت در دادگاه؛
• نمایندگی دولتی؛
• راهبرد پرونده؛
• تهیه تجدیدنظر؛
• راهبرد پاسخ حقوقی به RFE یا NOID؛
• ارتباط مستقیم با نهادهای دولتی به‌عنوان نماینده حقوقی شما؛
• پرداخت هزینه‌های دولتی یا شخص ثالث؛
• هزینه‌های پستی؛
• هزینه‌های ترجمه؛
• هزینه‌های آپوستیل؛
• هزینه‌های معاینه پزشکی؛
• حق‌الوکاله؛
• آموزش مصاحبه نیازمند مشاوره حقوقی.

Fractum Global می‌کوشد کار را در بازه زمانی معقولی تکمیل کند، اما تکمیل کار به همکاری مشتری، در دسترس بودن مدارک، پرداخت، تأخیرهای شخص ثالث، تغییر قوانین دولتی، زمان تحویل ترجمه، در دسترس بودن وکیل و عوامل دیگری خارج از کنترل ما بستگی دارد.

اگر مدارک کامل، اطلاعات دقیق، پرداخت، امضاها، تأییدها یا پاسخ‌ها را به‌موقع ارائه ندهید، Fractum Global مسئول مهلت‌های ازدست‌رفته نیست.

خدمات فوری ممکن است با هزینه اضافی در دسترس باشد اما تضمین نمی‌شود مگر اینکه کتبی توافق شده باشد.

هر زمان تکمیل برآوردشده صرفاً یک برآورد است و تضمین محسوب نمی‌شود.

شرایط پرداخت در فاکتور، صفحه پرداخت یا توافق کتبی شما فهرست می‌شود.

مگر اینکه چیز دیگری اعلام شده باشد:

• هزینه خدمات پیش از شروع کار قابل پرداخت است؛
• در صورت تأخیر در پرداخت، کار ممکن است متوقف شود؛
• پیش‌پرداخت‌ها با شروع کار اداری کسب‌شده محسوب می‌شوند؛
• مدارک نهایی ممکن است تا تکمیل پرداخت نگه داشته شوند؛
• اختلافات پرداخت یا برگشت وجه (چارج‌بک) ممکن است به تعلیق خدمات منجر شود.

شما موافقت می‌کنید برای خدماتی که انجام شده، مدارکی که آماده شده یا کاری که تحویل داده شده، درخواست برگشت وجه (چارج‌بک) نکنید. اگر باور دارید مشکلی وجود دارد، باید ابتدا با Fractum Global تماس بگیرید و فرصت معقولی برای رفع آن بدهید.

هزینه‌های Fractum Global بابت زمان، نیروی کار، آماده‌سازی مدارک، پشتیبانی اداری، بازبینی، سازمان‌دهی، ارتباطات و دسترسی به خدمات است.

مگر اینکه کتبی چیز دیگری اعلام شده باشد:

• هزینه‌های دولتی غیرقابل استرداد هستند؛
• هزینه‌های شخص ثالث غیرقابل استرداد هستند؛
• هزینه‌های ترجمه، آپوستیل، پیک، وکیل، مدرسه، سفارت، کنسولگری یا نوبت پس از پرداخت یا شروع، غیرقابل استرداد هستند؛
• هزینه خدمات پس از شروع کار غیرقابل استرداد است؛
• به دلیل تأخیر دولتی، ردشدن، رد درخواست، درخواست مدارک بیشتر، تغییر قانون، تغییر شرایط شخصی، نوبت ازدست‌رفته، تأخیر مشتری، انصراف مشتری یا کوتاهی مشتری در ارائه مدارک، وجهی مسترد نمی‌شود؛
• اگر Fractum Global پیش از شروع کار لغو کند، ممکن است به صلاحدید خود هزینه‌های استفاده‌نشده خدمات را مسترد کنیم؛
• اگر Fractum Global به دلیل تقلب، اطلاعات خلاف واقع، رفتار توهین‌آمیز، درخواست‌های غیرقانونی یا نقض این شرایط لغو کند، بابت کار انجام‌شده وجهی مسترد نمی‌شود.

هیچ بخشی از این بخش حقوقی را که از نظر قانونی قابل اسقاط نیستند، محدود نمی‌کند.

پس از اینکه Fractum Global پیش‌نویس‌ها، فرم‌ها، چک‌لیست‌ها یا مدارک آماده‌شده را تحویل داد، باید فوراً آن‌ها را بازبینی کنید.

اگر ظرف سه روز کاری پس از تحویل، خطاها را گزارش نکنید، مدارک ممکن است برای اهداف اداری تأییدشده تلقی شوند.

حتی پس از تأیید، شما همچنان مسئول بازبینی نسخه نهایی پیش از امضا یا ارسال هستید.

Fractum Global مسئول خطاهایی نیست که مشتری آن‌ها را تأیید کرده، بازبینی نکرده یا پیش از امضا یا ارسال اصلاح نکرده است.

Fractum Global ممکن است در هماهنگی ترجمه، قالب‌بندی ترجمه، هماهنگی تأیید رسمی اسناد، چک‌لیست‌های آپوستیل یا آماده‌سازی مدارک مرتبط با تأیید قانونی کمک کند.

مگر اینکه کتبی اعلام شده باشد، Fractum Global تضمین نمی‌کند که هیچ ترجمه، گواهی، تأیید رسمی، آپوستیل یا تأیید قانونی توسط نهاد دولتی، سفارت، کنسولگری، دادگاه، مدرسه، کارفرما یا شخص ثالث پذیرفته شود.

شما مسئول تأیید الزامات ترجمه، آپوستیل، تأیید رسمی یا تأیید قانونی نهاد یا مرجع دریافت‌کننده مدرک هستید.

اگر ترجمه‌ای باید توسط نوع خاصی از مترجم، مرجع دولتی، وکیل، دفتر اسناد رسمی، دادگاه یا کنسولگری تأیید شود، مشتری مسئول تأیید آن الزام پیش از سفارش یا ارسال ترجمه است.

اگر از Fractum Global بخواهید در مورد حساب آنلاین، پورتال، سامانه سفارت، سامانه دولتی، سامانه مدرسه یا پلتفرم نوبت‌دهی کمک کند، به Fractum Global اجازه می‌دهید بر اساس دستورات شما پشتیبانی اداری ارائه دهد.

شما مسئول نگهداری اطلاعات ورود، امنیت رمز عبور، احراز هویت دومرحله‌ای، دسترسی به حساب و همه اطلاعات ارسال‌شده از طریق حساب خود هستید.

Fractum Global مسئول قفل شدن حساب، خطاهای پورتال، لغو نوبت‌ها، قطعی سامانه، تغییرات حساب، پیام‌های نهادها، از دست رفتن دسترسی یا ابلاغیه‌های ازدست‌رفته نیست.

اگر دسترسی ورود را با Fractum Global یا هر شخص ثالثی به اشتراک گذاشته‌اید، باید پس از پایان هرگونه کمک اداری رمز عبور خود را تغییر دهید.

Fractum Global ممکن است از طریق تلفن، پیامک، واتس‌اپ، ایمیل، پورتال، تماس تصویری یا روش‌های الکترونیکی دیگر با شما ارتباط برقرار کند.

شما مسئول بررسی پیام‌های خود و پاسخ به‌موقع هستید.

Fractum Global مسئول تأخیرهای ناشی از پیام‌های خوانده‌نشده، فیلترهای هرزنامه، اطلاعات تماس اشتباه، شماره‌های مسدودشده، از دست رفتن دسترسی به ایمیل یا عدم پاسخگویی نیست.

با ارائه شماره تلفن یا آدرس ایمیل خود، به Fractum Global اجازه می‌دهید درباره خدمت، مدارک، پرداخت، مهلت‌ها و موضوعات مرتبط با شما تماس بگیرد.

Fractum Global تلاش معقولی برای محافظت از مدارک و اطلاعات شخصی شما می‌کند. با این حال، هیچ روش ارتباط یا نگهداری الکترونیکی کاملاً امن نیست.

شما به Fractum Global اجازه می‌دهید مدارک یا اطلاعات شما را با کارکنان، پیمانکاران، مترجمان، وکلا، مشاوران، پردازشگرهای پرداخت، پیک‌ها، ارائه‌دهندگان فناوری یا سایر ارائه‌دهندگان خدمات، در حدی که به‌طور معقول برای ارائه خدمات لازم است، به اشتراک بگذارد.

نباید اطلاعات بسیار حساس را ارسال کنید مگر اینکه برای خدمت لازم باشد.

Fractum Global ممکن است نسخه‌هایی از مدارک، مکاتبات، فاکتورها و سوابق خدمات را برای اهداف تجاری، حقوقی، انطباق، پیشگیری از تقلب و نگهداری سوابق نگه دارد.

Fractum Global مشاوره مالیاتی، مشاوره مالی، مشاوره شغلی، تضمین پذیرش تحصیلی، مشاوره حقوقی، مشاوره سرمایه‌گذاری یا مشاوره مزایای دولتی ارائه نمی‌دهد.

هرگونه اطلاعاتی که Fractum Global درباره مدارک درآمد، مدارک حامی، مدارک تحصیلی، مدارک شغلی یا مدارک مالی ارائه می‌دهد، صرفاً برای اهداف چک‌لیست اداری است.

برای مشاوره مالیاتی، حقوقی، مالی، تحصیلی یا شغلی باید با متخصص مربوطه مشورت کنید.

Fractum Global استخدام، پذیرش تحصیلی، حمایت ویزایی، حمایت کارفرما، تأیید دولتی یا پذیرش در هیچ مؤسسه‌ای را تضمین نمی‌کند.

Fractum Global کارمند، نماینده، مقام، معرف یا تصمیم‌گیرنده هیچ نهاد دولتی، سفارت، کنسولگری، مدرسه، کارفرما، وکیل یا شخص ثالثی نیست.

Fractum Global نمی‌تواند بر تصمیم‌های دولتی تأثیر بگذارد، پردازش دولتی را سریع‌تر کند، الزامات را دور بزند، نوبت‌ها را تضمین کند یا از طریق روابط ویژه تأییدیه به دست آورد.

هر گفته‌ای درباره زمان‌بندی‌ها، رویه‌های نهادها یا الزامات مدارک، اطلاعات اداری کلی است و ممکن است تغییر کند.

تا بیشترین حد مجاز در قانون، کل مسئولیت Fractum Global بابت هر ادعای مرتبط با خدمات ما به میزان هزینه خدماتی محدود است که شما مستقیماً بابت همان خدمت مشخصی که موضوع ادعا است به Fractum Global پرداخته‌اید.

Fractum Global مسئول خسارت‌های غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی، تنبیهی یا اقتصادی نیست، از جمله درآمد ازدست‌رفته، فرصت‌های شغلی ازدست‌رفته، مزایای مهاجرتی ازدست‌رفته، هزینه‌های سفر ازدست‌رفته، مهلت‌های ازدست‌رفته، درخواست‌های ردشده، پرونده‌های ردشده، پردازش معوق، آسیب روحی، حق‌الوکاله، هزینه‌های دولتی، هزینه‌های مدرسه یا هزینه‌های شخص ثالث.

برخی حوزه‌های قضایی برخی محدودیت‌های مسئولیت را مجاز نمی‌دانند، بنابراین برخی محدودیت‌ها ممکن است شامل شما نشود.

هیچ بخشی از این شرایط، مسئولیتی را که از نظر قانونی قابل محدودسازی نیست، محدود نمی‌کند.

شما موافقت می‌کنید از Fractum Global، مالکان، مقامات، کارکنان، پیمانکاران، نمایندگان، شرکت‌های وابسته و ارائه‌دهندگان خدمات آن در برابر هر ادعا، خسارت، زیان، جریمه، هزینه، مسئولیت، برگشت وجه، اختلاف، اقدام دولتی یا مخارج ناشی از موارد زیر دفاع و جبران خسارت کنید و آن‌ها را مصون نگه دارید:

• اطلاعات یا مدارکی که ارائه کرده‌اید؛
• اطلاعات خلاف واقع، گمراه‌کننده، ناقص یا متقلبانه؛
• کوتاهی شما در بازبینی مدارک؛
• کوتاهی شما در افشای واقعیت‌های مهم؛
• نقض این شرایط توسط شما؛
• نقض هر قانون یا قاعده دولتی توسط شما؛
• سوءاستفاده شما از خدمات Fractum Global؛
• تصمیم شما به ارسال، امضا یا تأیید هر مدرک.

این تعهد جبران خسارت پس از تکمیل، لغو یا خاتمه خدمات نیز پابرجا می‌ماند.

Fractum Global می‌تواند در هر زمان از ارائه خدمات خودداری کند، آن را متوقف یا خاتمه دهد، اگر:

• اطلاعات خلاف واقع، ناقص، مشکوک یا ناسازگار ارائه دهید؛
• رفتار غیرقانونی یا غیراخلاقی درخواست کنید؛
• پرداخت نکنید؛
• همکاری نکنید؛
• رفتار توهین‌آمیز، تهدیدآمیز یا آزاردهنده داشته باشید؛
• پرونده شما به مشاوره حقوقی خارج از نقش ما نیاز داشته باشد؛
• ادامه خدمت ریسک حقوقی، اخلاقی، نظارتی یا تجاری ایجاد کند.

در صورت خاتمه خدمات، Fractum Global می‌تواند هزینه‌های کار انجام‌شده و مخارج صرف‌شده را نگه دارد.

قوانین مهاجرت، سیاست‌های دولتی، فرم‌های نهادها، هزینه‌های ثبت، زمان‌های پردازش، قواعد واجد شرایط بودن، رویه‌های سفارت، رویه‌های کنسولی و الزامات خاص هر کشور ممکن است در هر زمان تغییر کنند.

Fractum Global مسئول تغییراتی که پیش، حین یا پس از خدمت شما رخ می‌دهد، نیست.

شما مسئول تأیید الزامات جاری پیش از ثبت یا ارسال هستید.

اگر قاعده، هزینه، فرم، سیاست، دستورالعمل سفارت، دستورالعمل کنسولی یا الزام دولتی پس از آماده‌سازی مدارک توسط Fractum Global تغییر کند، کار اضافی ممکن است هزینه اضافی داشته باشد.

اطلاعات موجود در وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات، ایمیل‌ها، چک‌لیست‌ها، ویدئوها یا پیام‌های Fractum Global صرفاً اطلاعات عمومی است و ممکن است در مورد وضعیت خاص شما صدق نکند.

نباید به اطلاعات عمومی به‌عنوان مشاوره حقوقی یا تضمین واجد شرایط بودن یا تأیید تکیه کنید.

Fractum Global می‌تواند اطلاعات وب‌سایت را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی، حذف یا تغییر دهد.

اطلاعات وب‌سایت ممکن است قدیمی شود، زیرا قوانین، فرم‌ها، سیاست‌ها، هزینه‌ها و رویه‌ها تغییر می‌کنند.

هیچ نظر مشتری، مثال یا نتیجه گذشته‌ای، همان نتیجه را برای شما تضمین نمی‌کند.

هر پرونده به واقعیت‌های فردی، مدارک، قوانین دولتی، صلاحدید نهادها، تصمیم‌های اشخاص ثالث، زمان‌بندی و همکاری مشتری بستگی دارد.

Fractum Global تضمین نمی‌کند که هر مشتری همان نتیجه مشتری دیگری را دریافت کند.

این شرایط تابع قوانین ایالت تگزاس است، بدون توجه به قواعد تعارض قوانین.

تا حد مجاز در قانون، قانون تگزاس بر همه ادعاها، اختلافات، خدمات، پرداخت‌ها و ارتباطات مرتبط با Fractum Global اعمال می‌شود.

اگر قانون الزام‌آور حمایت از مصرف‌کننده‌ای قابل اعمال باشد که قابل اسقاط نیست، هیچ بخشی از این شرایط قصد اسقاط آن حمایت را ندارد.

پیش از طرح هر ادعایی، موافقت می‌کنید به‌صورت کتبی از طریق Maziar.khosravani@fractumglobal.com با Fractum Global تماس بگیرید و دست‌کم 30 روز برای حل غیررسمی فرصت دهید.

هر اختلافی که به‌صورت غیررسمی حل نشود، در دادگاه‌های ایالتی یا فدرال واقع در تگزاس رسیدگی خواهد شد، مگر اینکه داوری بر اساس توافق کتبی جداگانه یا قانون قابل اعمال الزامی باشد.

موافقت می‌کنید که هر ادعایی باید به‌صورت فردی و نه به‌عنوان بخشی از دعوای گروهی، جمعی یا نمایندگی، تا بیشترین حد مجاز در قانون، طرح شود.

اگر بخشی از این شرایط نامعتبر، غیرقانونی یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، بخش‌های باقی‌مانده معتبر و قابل اجرا باقی می‌مانند.

بخش نامعتبر یا غیرقابل اجرا تا حد امکان نزدیک به قصد اصلی و در عین حال به‌صورت قابل اجرای قانونی تفسیر خواهد شد.

این شرایط، همراه با هر فاکتور، توافق‌نامه کتبی خدمات، شرایط پرداخت، سیاست حفظ حریم خصوصی، سند امضاشده یا دامنه کار کتبی، کل توافق میان شما و Fractum Global درباره خدمات را تشکیل می‌دهد.

این شرایط جایگزین هرگونه گفت‌وگو، اظهار، تبلیغ، پیام یا برداشت شفاهی یا کتبی قبلی درباره همان خدمات می‌شود.

هرگونه تغییر در این شرایط باید به‌صورت کتبی توسط Fractum Global انجام شود.

با استفاده از خدمات Fractum Global، ارسال مدارک، انجام پرداخت، تأیید پیش‌نویس، امضای توافق‌نامه، استفاده از Fractumglobal.com یا ادامه همکاری با Fractum Global، تأیید می‌کنید که این شرایط را خوانده، درک کرده و پذیرفته‌اید.

شما می‌پذیرید که:

• Fractum Global یک مؤسسه حقوقی نیست؛
• Fractum Global مشاوره حقوقی ارائه نمی‌دهد؛
• Fractum Global وکالت حقوقی ارائه نمی‌دهد؛
• Fractum Global تأییدیه‌ای را تضمین نمی‌کند؛
• شما مسئول صحت و درستی همه اطلاعات و مدارک ارسال‌شده هستید؛
• شما باید هر مدرک را پیش از امضا یا ارسال بازبینی کنید؛
• برای مشاوره حقوقی یا مسائل پیچیده مهاجرتی باید با وکیل مشورت کنید.

این شرایط از تاریخ June 13, 2026 لازم‌الاجرا است.